益盛茶 Zency 红花生产商获赔

原标题: 未明确标明限制适用人群消费者投诉10倍的补偿被驳回律师建议, 购买食品权的网络可以向食品药品监督部门报告 Zency红花生产商获得赔偿

法律晚报 (记者陈清远) 最近的 "双 11" "黑星期五" 等购物节爆发了一阵网上购物热潮, 但一些网上食品不符合食品安全标准, 有些产品识别消费者知道有权产生某种影响, 造成消费者诉讼。

一个消费者在网上购物商城买了一份有益的茶叶, 发现该产品添加了中草药藏红花, 不符合食品安全标准, 厂家和网上商城一起起诉法院。该厂被授予退款的付款和10倍的补偿。法院不支持要求消费者对网上商城承担连带责任的说法。

情况 下

藏红花成食品配料厂家10次奖励消费者赔偿

在网上商城, 孟女士买了1盒叫 "Bamayi 生茶" 的食品, 喝了一口好心情, 然后在网上购物商场下单买了5盒。喝了一个或两个箱子后, 她觉得有点不舒服, 经过会诊她得知, 在西红花中加入了茶叶, 即藏红花, 是中草药, 商家加藏红花属于食品茶, 不符合食品安全标准。她将茶叶制造商和网上商城一起告上法庭, 要求10倍倍的赔偿。

经法院核实后, 孟女士买了 Bamayi 原茶是普通食品, 但加了药红花, 红花属中草药。

国家食品药品监督管理局颁布了《食品药品清单》, 没有红花。

法院认定, 孟女士购买 Bamayi 茶不符合食品安全标准, 巴马公司的销售行为侵犯了消费者的合法权益, 应退还货款并履行赔偿责任。

法院还认为, 网上商城提供了公司与巴马公司的食品销售之间的有效联系, 因此作为一个网络交易平台, 已采取措施履行责任, 不必承担连带责任。巴马公司的行为。法院不支持孟女士要求对网上商城承担连带责任的请求。

2017年4月26日, 北京市朝阳区人民法院宣判广西 Bamayi 盛茶业有限公司退还孟女士686元的钱, 并对孟女士赔偿10倍6860元, 驳回孟女士的其他诉讼请求。

声称, 对人群的应用没有限制的消费者起诉制造商损失

吴先生买了15箱 "Wannwang Bebimama 益生菌粉 (原) 2gx30 (大盒)" 在网上购物商城, 15 盒 "Wannwang Bebimama 益生菌粉 (原味) 2gx8 (盒装)", 发现该产品添加了 "嗜酸乳杆菌", 但没有在此作出任何标记, 应法院要求向广州京东贸易有限公司退款3240元人民币, 并支付10倍的赔偿总额32400元。

根据卫生部的规定, 嗜酸乳杆菌可以用于普通食品, 也可用于婴幼儿食品, 用于婴幼儿, 仅供1岁以上儿童食用。

法院认定, 该产品是普通食品, 一般不需要强制标记 "只为1岁以上的儿童食用", 没有标明限制的适用人群不违反食品安全标准。

原讼法庭驳回吴先生的行动要求。吴先生恳求不要上诉。广州中级人民法院认为, 虽然产品标志不违反食品安全标准, 但在现实生活中, 普通消费者对婴幼儿的年龄划分并没有形成严格的共识, 在越来越重视科学和安全饮食在社会环境中, 上诉人的产品销售不标 "仅为1岁儿童的食物", 消费者对知情权的客观认识确实有一定的影响。

原讼法庭不支持10倍的赔偿要求。但是, 为了保护消费者的知情权, 法院支持退还货款的要求。

2017年4月13日, 广州中级人民法院授予广州京东贸易有限公司退款3240元, 驳回吴先生其他诉讼请求。

律师说: 购买前事先咨询

赵职业知名律师认为, 食品安全问题直接关系到消费者安全, 不仅企业需要严格遵守法律, 消费者本身应加强预防意识, 特别是购买怀孕婴儿食品, 应事先了解相关产品的安全状况, 事先检查是否有相关国家标准或行业标准如果你有标准, 你应该清楚知道你想买的商品是否符合标准。

如何获取证据, 为消费者购买不合格产品, 权利问题, 赵律师认为, 一旦发现购买食品安全问题, 应及时保留证据, 包括采购订单, 购物券和商品宣传页, 然后与商家进行沟通的赔偿事宜, 如果不协商解决, 可以根据收集到的证据, 向食品药品监督管理部门报告, 也可以提起诉讼。

针对消费者可能在网上购买不合标准的婴儿产品的可能性, 乳制品分析师宋梁认为, 消费者不是专业人士, 也不清楚它们是否可以添加到各种食品添加剂中, 包括益生菌。

他建议消费者在正规的大型商店购买, 因为根据规定, 台湾的大型离线公司严格控制供应链系统, 将严格遵守国家有关法律法规。他们比在线平台更专业和严谨, 因为当事情出错时, 他们有很多责任。